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■ お知らせ ■
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(2016.12.25) 

■年末年始

 12/30~2017.1/6まで業務を休業させて頂きます。 本年中の発送は12/29が最終となりますので、ご了承下さい



(2015.9/4) 

■自動返信メール未着の際のお願い
メールが届かない場合は上のリンク先にあります
お問い合わせフォームよりご連絡下さい。
当店で通常使用のinfoseekメールとは別にyahooメールから再送させて頂いております。
お問い合わせから24時間以内にメールが届かない場合は、
お手数ですが別のアドレスをお知らせ頂けたらと思います。(携帯メールでも可)
どうぞよろしくお願い致します。




(10/25) 

ご注文確定メールはご注文から24時間以内に送信させて頂いています。
自動返信メール及び確定メールが届いていない方はお手数ですがご連絡下さいます様お願い致します。


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◆返信メールが届かない場合
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メールの返信が届かない場合、 メールアドレスの記入ミスまたは、迷惑メール対策のフィルタにより
当店からのメールが受信できない状態にある事も考えられます。
お問い合わせの後の返信は出来るだけ早めに返信させて頂いていますので、
届いていない場合は当店からのメールが受信できる設定にして再度お問い合わせ頂くか、
他にアドレスがございましたらお知らせ頂けたら幸いです。
 
■当店の使用していますメールはinfoseekメールなのですが、 送受信が出来ない場合がまれにあるようです。
大変お手数をおかけして申し訳ありません、もしinfoseek宛に送信できない場合、
以下のアドレス宛てにお願い致します。

Asyanyan@yahoo.co.jp
(↑最初のアルファベットAを小文字aにして下さい。
すみません、迷惑メール対策としてこちらではアドレス表記を少し変えさせて頂いてます。)





(3/5) 

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■アンケートフォームを設置しました
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型紙についてのアンケートをこちらのページで受け付けております。

お時間のある方、今後の参考にさせて頂きますので
よろしければお客様のお声をお聞かせ頂けたらと思います。
(無記名、メルアド入力不要です。)



(9/20) 

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◆カートからのご注文ができない場合
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ごくまれにご希望の商品がカートに入らない場合があります。
お使いのPCの環境によるものかと思われますが、
もしご注文受付期間内にカートからご注文が出来ない場合、
メールでのご注文も承りますのでお手数ですが、以下の項目をお知らせ下さい。

■お名前(ふりがな)
■郵便番号、ご住所
■電話番号
■ご希望アイテム、サイズ
■ご希望発送方法
■ご希望ご入金方法

こちらでカートに入れて確認のメールを差し上げます。

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◆ご注文キャンセルについて
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当店では代金先払いでお願いしております。
  (代金引換でのお取引も可能)

カートからご注文頂きました後、自動返信メール及び確定メールをお送りしております。
確定メール送信後(通常)10日以内のご入金をお願いしています。
10日以内のご入金が確認できなかった場合には1度だけこちらからお願いのメールを差し上げています。
以降1週間経ってもご入金頂けない場合キャンセルとなりますが、
この場合、商品の梱包は完了し発送準備が整った状態でお待ちしております。
  もし、ご注文後のキャンセルがあります場合にはお早めにご連絡下さいますようお願い致します。

また、事情がありご入金が遅れる場合はお知らせ下さいませ。

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◆お振込み時の名義について
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お振込み時の名義がご注文の際と違っている場合は
ご入金の確認ができませんので名義の違う方は必ずお知らせ下さいますようお願い致します。



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その他何かご不明な点がありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。


皆様のご注文を心よりお待ちしております。

どうぞよろしくお願い致します。


     
     
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